Manager Facilitaire Dienstverlening

Wie ben jij en wat ga je doen

Als Manager Facilitaire Dienstverlening binnen De Wever werk je in het hart van de  organisatie. Je gaat in twee clusters werken waar je verantwoordelijk bent voor de facilitaire ondersteuning van zorgconcepten zoals eten en drinken en logistieke processen. Het werken in twee clusters vraagt om een hoge mate van flexibiliteit, continuïteit en professionaliteit. Je komt zowel te werken in een dynamische omgeving waar cliënten tijdelijk verblijven, snel schakelen en herstelgericht werken centraal staan, als op een nieuwe WLZ-locatie in de wijk waar het wonen voorop staat en alle facetten die daarbij komen kijken. 

Je werkt allereerst voor de geriatrische revalidatie en herstelzorg. Je krijgt daar te maken met de specifieke dynamiek van kortdurend verblijf: hoge doorstroom, intensief gebruik van ruimtes, nauwe verwevenheid tussen zorg, behandeling en facilitaire ondersteuning, en een sterke focus op herstel, zelfstandigheid en gastvrijheid. Facilitaire dienstverlening is hierin geen randvoorwaarde, maar een actief onderdeel van het behandelconcept. Je begrijpt deze dynamiek en weet er goed mee om te gaan. 

Daarnaast ga je bij woonlocatie Spinaker aan de Piushaven werken. Spinaker is een moderne woonlocatie van De Wever waar wonen, zorg en behandeling samenkomen. Bewoners met een dementieel ziektebeeld of somatische beperkingen (ZZP 5–8) wonen in ruime, volledig uitgeruste appartementen en behouden zoveel mogelijk eigen regie over hun dagelijks leven. Het woonconcept is gebaseerd op reablement, met aandacht voor wat mensen wél kunnen, en op nauwe samenwerking met naasten en de buurt. Zorg en behandeling, waaronder inzet van de specialist ouderengeneeskunde en de GZ-Psycholoog, worden vanuit de locatie georganiseerd. Spinaker biedt een veilige, toekomstbestendige woonomgeving met focus op kwaliteit van bestaan, nabijheid en samen leven. 

De manager dienstverlening is binnen Spinaker eindverantwoordelijk voor het wonen, welzijn en gastvrijheid binnen Spinaker en zorgt dat het woonconcept daadwerkelijk wordt beleefd door bewoners, naasten, medewerkers en bezoekers. 

Je geeft leiding aan circa 30–40 fte, verdeeld over huishouding, horeca, huismeesters en overige facilitaire disciplines. Daarnaast draag je een organisatie breed aandachtsgebied, zoals eten en drinken, BHV, vastgoedonderhoud of de wasserij. Vanuit deze rol ben je zowel op locatie zichtbaar als actief in het verder ontwikkelen en standaardiseren van facilitaire processen binnen De Wever. Daarvoor werk je nauw samen met onder andere de Clustermanagers, Managers Zelfstandige Teams, behandelaren en adviseurs. De komende periode staat in het teken van vernieuwing en ontwikkeling. De Wever investeert in nieuwbouw en herontwikkeling, waarbij jij een belangrijke rol speelt in het vertalen van zorgvisie naar een passende, toekomstbestendige facilitaire inrichting. Denk aan slimme logistiek, flexibel ruimtegebruik, duurzaamheid en het ondersteunen van nieuwe vormen van werken. Ook het Revalidatieatelier vraagt om een andere kijk op facilitaire ondersteuning: meer openheid, uitnodigende ruimtes, ondersteuning van beweging, ontmoeting en leren, en een nauwe aansluiting bij behandel- en reablementdoelen. Van jou wordt gevraagd hierin ondersteunend te zijn vanuit je facilitaire expertise als manager.  

Na de zomer starten verschillende implementaties van nieuwe zorg- en werkconcepten binnen de kortdurende zorg. Jij hebt hierin een vooruitstrevende rol: je faciliteert deze veranderingen, leidt of ondersteunt implementatietrajecten en zorgt dat teams kunnen werken volgens de nieuwe uitgangspunten. Je denkt mee vanuit de bedoeling, maar vertaalt dit ook naar concrete processen, afspraken en randvoorwaarden. 

Je rol is daarmee een bewuste mix van zowel operationeel als tactisch handelen. Het ene moment los je een praktische storing op of voer je een gesprek over verzuim en duurzame inzetbaarheid; het andere moment werk je aan projectleiding, of organisatie brede verbeteringen op je expertise gebied. Je verbindt mensen, disciplines en belangen, en weet hoe je een dienstverlenende organisatie effectief aanstuurt over meerdere locaties en contexten heen. 

Voor locatie Spinaker wordt gevraagd dat je de transformatie naar het nieuwe woonconcept mee ondersteunt en borgt. Dit doe je samen met een volledig nieuw team van medewerkers en nieuwe groep bewoners met hun naasten. 

Met jouw inzet zorg je ervoor dat cliënten zich welkom, veilig en ondersteund voelen in een tijdelijke maar betekenisvolle fase van hun leven, en dat medewerkers optimaal worden gefaciliteerd om herstelgerichte zorg te leveren. Zo lever je een directe bijdrage aan de kwaliteit van kortdurende zorg vandaag én aan de toekomstbestendige inrichting van dienstverlening binnen De Wever. 

Wat kun je van ons verwachten

Je werkt in de dynamiek van twee clusters. Bij De Wever werk je in een omgeving waar de zorg net zo veelzijdig is als de mensen die we ondersteunen — van intramurale zorg tot wijkverpleging, van basiszorg tot specialistische behandeling voor ouderen maar ook jonge mensen met dementie. Elke locatie heeft een eigen karakter en doelgroep, waardoor je altijd een werkomgeving vindt die bij je past en met je meegroeit. We investeren structureel in jouw vakmanschap via een uitgebreid aanbod aan opleidingen, trainingen en ontwikkelprogramma’s. Daarnaast stimuleren we vitaliteit en welzijn met diverse workshops en initiatieven die jou helpen fysiek én mentaal in balans te blijven. Binnen De Wever nemen we vitaliteit serieus: we motiveren, inspireren en faciliteren collega’s om regie te nemen over hun eigen energie en werkgeluk. Zo zorgen we samen voor een omgeving waarin jij goed bent voor anderen, én voor jezelf. 

Jouw kennis en vaardigheden

• Je hebt een relevante hbo-bacheloropleiding afgerond (voorwaarde), bijvoorbeeld Facility Management of Management in de Zorg, aangevuld met actuele managementkennis en meerdere jaren ervaring in een professionele, mensgerichte organisatie. Je hebt geleerd hoe je in een complexe omgeving stap voor stap bouwt aan kwaliteit, continuïteit en ontwikkeling. 

• Je bent een manager die gericht is op vooruitgang en verbetering. Je neemt initiatief bij organisatorische, personele, budgettaire en inhoudelijke vraagstukken en weet daarbij steeds de verbinding te leggen tussen wat vandaag nodig is en wat morgen beter kan. Je werkt vanuit eigenaarschap en stimuleert dit ook bij anderen. 

• Je beschikt over sterke communicatieve en sociale vaardigheden en weet op een open en respectvolle manier het gesprek te voeren met medewerkers, collega-managers en partners. Je kunt belangen verbinden, verwachtingen expliciteren en samen werken aan haalbare oplossingen die bijdragen aan gezamenlijke doelen. 

• Je hebt ervaring met het ontwikkelen en doorvoeren van nieuwe concepten en processen. Je ziet innovatie als een leerproces waarin experimenteren, evalueren en bijstellen vanzelfsprekend zijn. Je weet teams hierin mee te nemen en creëert ruimte voor leren en verbeteren in de dagelijkse praktijk. 

• Je volgt actief ontwikkelingen binnen de zorg en facilitaire dienstverlening en bent alert op kansen, risico’s en knelpunten. Je weet deze te duiden en te vertalen naar heldere voorstellen, plannen en adviezen die passen bij de koers van De Wever en bijdragen aan toekomstbestendige zorg en ondersteuning. 

• Je kunt zelfstandig en planmatig werken, neemt verantwoordelijkheid voor je opgaven en bent in staat om concrete voorstellen te doen, inclusief financiële onderbouwing. Je werkt projectmatig en weet focus aan te brengen, ook wanneer meerdere trajecten parallel lopen. 

• Je werkt graag samen en over grenzen heen. Je zoekt actief de verbinding met zorgteams, behandelaren en andere disciplines en draagt bij aan een integrale manier van werken. Je deelt je expertise, leert van anderen en versterkt zo het collectieve vermogen van de organisatie. 

• Je voelt je op je plek in een dynamische rol met veel verschillende thema’s. Je schakelt soepel tussen operationele vragen en ontwikkelopgaven, houdt overzicht op voortgang en resultaat en draagt bij aan een cultuur van continu verbeteren en samen leren. 

Waar werk je

De Wever is met vijftien locaties de toonaangevende partij in ouderenzorg in Tilburg en omstreken. Vanuit je rol ben je betrokken bij één of meerdere locaties die langdurende zorg bieden aan senioren. 

Contractvoorwaarden

• Salaris conform cao VVT FWG 60 op basis van een 36-urige werkweek;
• Arbeidsovereenkomst voor 32-36 uur per week, dit spreken we samen af;
• Een contract voor onbepaalde tijd;
• 237,4 vakantie-uren op basis van een 36-urige werkweek;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden waarmee je o.a. voordelig een fiets, fitnessabonnement, laptop, smartphone of weekendje weg kunt aanschaffen;
• Een eindejaarsuitkering;
• Vele vitaliteitsprogramma’s die je helpen om je fit, gezond en gelukkig te voelen;
• Uitstekende opleidings- en doorgroeimogelijkheden.

Kom je bij ons werken, dan vragen wij je om een 'Verklaring Omtrent het Gedrag' (VOG). De kosten hiervoor worden door ons vergoed.

Meer weten

Ben je nieuwsgierig of enthousiast maar wil je nog wat meer informatie? Bel dan gerust met Anja Meeuwesen – Stabel op 06-14491626 of mail naar a.meeuwesen@dewever.nl.

 

Reageren op deze vacature kan tot en met 12 februari.